CYSPERA Marketing Tools

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation de CYSPERA Marketing Tools, plateforme marketing interne exploitée par Scientis SA (Rue Ami-Lullin 12, 1207 Geneva, Switzerland). CYSPERA est une marque de Scientis SA.

CYSPERA Marketing Tools n'est pas un service ouvert au public : aucune inscription libre n'est possible et son usage n'est pas commercialisé.

2. Accès réservé

L'accès est réservé aux utilisateurs expressément autorisés par Scientis SA. Les comptes sont créés par un administrateur : se connecter suppose un compte préexistant et actif.

Toute tentative d'accès non autorisé, de contournement des contrôles d'authentification ou d'accès à des données hors de son périmètre est interdite. Les identifiants et les liens de connexion sont personnels et ne doivent pas être partagés.

3. Usage professionnel

La plateforme est destinée à un usage professionnel interne : connexion de sources marketing, production de rapports et pilotage des activités marketing. Tout autre usage, notamment l'extraction de données à des fins étrangères à ces activités, est exclu.

4. Comptes et sources connectés

L'utilisateur qui connecte une source déclare disposer des droits nécessaires sur le compte concerné et sur les données qu'il rend accessibles à la plateforme. Il lui appartient de vérifier que cette connexion est conforme aux règles internes et contractuelles applicables aux comptes en question.

Une source peut être déconnectée à tout moment depuis « Paramètres → Intégrations », et l'autorisation Google peut être révoquée indépendamment depuis le compte Google de l'utilisateur. Les modalités sont détaillées dans la politique de confidentialité.

5. Services tiers

La plateforme dépend de services tiers, notamment Google Analytics 4 et Google Ads. Leur disponibilité, leurs quotas, leurs évolutions d'API et leurs propres conditions d'utilisation échappent à notre contrôle et peuvent affecter les fonctionnalités correspondantes.

L'utilisateur s'engage à respecter les conditions et règles d'accès des plateformes tierces dont il connecte les comptes.

6. Disponibilité et maintenance

La plateforme est maintenue avec un soin raisonnable. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou incident.

Sous réserve des engagements contractuels éventuellement applicables entre les parties, les présentes conditions d'utilisation ne créent aucun engagement supplémentaire de niveau de service. Elles ne modifient ni ne restreignent les accords existants : elles encadrent uniquement l'usage de cette plateforme interne.

Les données importées proviennent de services tiers ; leur exactitude et leur exhaustivité dépendent de ces services et des autorisations accordées.

Les rapports produits sont un outil d'aide à la décision ; ils ne remplacent pas les interfaces natives des plateformes sources en cas d'écart.

7. Suspension

Scientis SA peut suspendre ou retirer un accès à tout moment, notamment en cas de manquement aux présentes conditions, de risque de sécurité, ou lorsque l'utilisateur n'a plus à connaître des données concernées.

8. Contact

marketingcyspera@gmail.com
Scientis SA
Rue Ami-Lullin 12
1207 Geneva, Switzerland

9. Modifications

Ces conditions peuvent être mises à jour. La date de dernière mise à jour figure en tête de page et change en même temps que le texte.